OndeWeb
1. De dienst
Met OndeWeb maakt u een website door de vragen van een assistent te beantwoorden, en publiceert, host en wijzigt u die. Afhankelijk van de formule omvat de dienst ook een eigen domeinnaam en een webshop.
2. Account en gratis proefperiode
Inschrijven is gratis. Elk account krijgt 14 dagen proefperiode zonder bankkaart, geldig voor de websites die tijdens de proefperiode worden gemaakt. U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw wachtwoord en de juistheid van uw accountgegevens.
3. Formules, prijzen en betaling
Elke website heeft een eigen formule, maandelijks of jaarlijks. De prijzen zijn exclusief btw; de Belgische btw wordt op de factuur toegevoegd. U betaalt met kaart, Bancontact of SEPA-domiciliëring via Stripe, bij het begin van elke periode. Het abonnement wordt automatisch verlengd.
We kunnen onze prijzen wijzigen; u wordt minstens 30 dagen vooraf per e-mail verwittigd en de nieuwe prijs geldt pas vanaf de volgende periode.
4. Opzegging
U kunt de formule van een website op elk moment opzeggen via uw dashboard. De website blijft online tot het einde van de reeds betaalde periode; begonnen periodes worden niet terugbetaald. Zonder actieve formule na de proefperiode of na opzegging gaat de website offline; hij komt terug zodra een formule wordt gekozen.
5. Uw inhoud
U blijft eigenaar van de informatie, foto's en logo's die u aanlevert, en u garandeert dat u er het recht toe hebt. U bent verantwoordelijk voor de inhoud op uw website, ook voor de teksten die de assistent schrijft: lees ze na vóór publicatie.
We garanderen geen bepaalde positie in de resultaten van zoekmachines.
6. Updates door de assistent
Elke formule omvat AI-credits per maand en per website (minstens 100). Ze worden gebruikt door de antwoorden van de assistent: vragen, voorgestelde wijzigingen, gelezen foto's en pdf's, productfiches en volledige herschrijvingen; de prijs van elke taak in credits staat in het dashboard. Niet-gebruikte maandcredits worden niet overgedragen. Er kunnen pakketten credits worden gekocht; die zijn 12 maanden geldig. Terugkeren naar een vorige versie is gratis. Om misbruik te vermijden is het aantal berichten per dag beperkt.
7. Webshop
Met de Boutique-formule bent u de verkoper: u bepaalt uw prijzen, levert uw producten en volgt de regels voor verkoop op afstand (informatie aan de klant, herroepingsrecht, btw). Betalingen worden door Stripe op uw eigen account verwerkt, volgens de voorwaarden van Stripe. Een commissie van 1 % per verkoop, plus de betaalkosten, wordt automatisch van elke betaling afgehouden.
8. Beschikbaarheid
We doen het nodige om de dienst voortdurend beschikbaar te houden, zonder een volledige afwezigheid van onderbrekingen te kunnen garanderen. Onderhoud wordt indien mogelijk aangekondigd.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot rechtstreekse schade en, in totaal, tot het bedrag dat u de voorbije twaalf maanden voor de betrokken dienst hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals omzetverlies.
10. Persoonsgegevens
We verwerken uw gegevens volgens ons privacybeleid. Voor de gegevens van bezoekers van uw website (contactformulier, bestellingen) treden we op als verwerker voor uw rekening.
11. Wijziging van de voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding per e-mail aangekondigd.
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Bij een geschil zoeken we eerst een minnelijke oplossing; lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van de uitgever van OndeWeb bevoegd.